Transformação Digital
A transformação digital tornou-se uma palavra da moda no mundo dos negócios, e por boas razões. As empresas estão investindo cada vez mais na modernização de seus processos, operações e tecnologia para se manterem à frente da concorrência. No entanto, embora a transformação digital possa trazer grandes recompensas, é arriscada e desafiadora de implementar. É aí que entra a consultoria de transformação digital – os consultores fornecem experiência e conselhos sobre como navegar no processo muitas vezes complexo de se tornar digital. Vamos explorar o que são os serviços de consultoria de transformação digital e como eles podem ajudar sua empresa a ter sucesso em sua jornada digital.
Diferença entre digitalização e transformação digital
Transformação digital é o processo de planejamento, implementação e gerenciamento da transformação digital de uma organização. O objetivo da transformação digital é usar a tecnologia para criar processos, produtos ou serviços de negócios novos ou aprimorados que gerem valor para a organização.
Digitalização é o uso de tecnologia para converter dados em um formato digital. Uma vez que os dados estejam em formato digital, eles podem ser armazenados, transmitidos e manipulados usando computadores. A digitalização revolucionou muitos setores, incluindo música, publicação e bancos.
A transformação digital vai além da digitalização. É uma estratégia abrangente que usa tecnologias digitais para reimaginar modelos de negócios, processos, experiências e cadeias de valor. Uma transformação digital bem-sucedida pode ajudar as organizações a obter uma vantagem competitiva sustentável e impulsionar o crescimento.
Nossa Consultoria em Transformação Digital
Como mencionamos, a transformação digital é o processo de usar tecnologias digitais para criar novos ou diferentes processos de negócios, recursos ou experiências do cliente para gerar valor para sua organização.
Em essência, a transformação digital envolve o uso da tecnologia para impulsionar a eficiência operacional, criar novas experiências para o cliente e abrir novos fluxos de receita. Trata-se de usar a tecnologia para fazer as coisas melhor, mais rápido e mais barato. As organizações que embarcam em uma jornada de transformação digital precisam da ajuda de consultores experientes que possam orientá-las durante o processo e ajudá-las a evitar armadilhas comuns.
Existem muitos aspectos da transformação digital, mas alguns temas comuns incluem o seguinte:
- Automação de processos de negócios
- Digitalização de produtos e serviços
- Experiências do cliente omnicanal
- Tomada de decisão baseada em dados
Na Craftz, temos uma equipe de especialistas em transformação digital que podem ajudá-lo em todos os aspectos de sua jornada, desde a estratégia até a implementação. Ajudamos clientes em uma ampla gama de setores a digitalizar seus negócios e podemos fazer o mesmo por você.
Quais serviços e principais produtos a Craftz oferece em Transformação Digital?
A Craftz tem uma equipe de consultores de transformação digital que ajudam as empresas a identificar e implementar as estratégias de transformação digital certas para suas necessidades específicas. Trabalhamos com empresas de todos os tamanhos, em todos os setores, para ajudá-las a aproveitar ao máximo as ferramentas e tecnologias digitais mais recentes.
Nossos serviços incluem:
- Realização de uma avaliação de prontidão para a transformação digital
- Ajudando você a desenvolver um roteiro de transformação digital
- Identificar os parceiros de tecnologia certos
- Implementação de projetos de transformação digital
- Medição e otimização de resultados
Também oferecemos uma variedade de produtos principais, incluindo:
- Um relatório detalhado sobre sua situação atual e o que precisa ser feito para melhorá-la
- Um roteiro descrevendo as etapas que você precisa seguir para alcançar os resultados desejados
- Uma lista de possíveis parceiros de tecnologia que podem ajudá-lo em sua jornada de transformação digital
- Um plano de projeto para implementar sua estratégia de transformação digital
Quais são os benefícios da Transformação Digital?
Há muitos benefícios da transformação digital, incluindo maior envolvimento do cliente, maior eficiência operacional e melhor tomada de decisão. Ao digitalizar seus processos de negócios, você poderá entender melhor as necessidades e desejos de seus clientes. Além disso, você poderá automatizar tarefas tediosas e demoradas, liberando os funcionários para se concentrarem em trabalhos mais valiosos. Por fim, com dados coletados de várias fontes (incluindo mídia social), você poderá tomar decisões mais informadas sobre seus esforços de marketing, desenvolvimento de produtos e estratégia geral.